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調査開始してすぐに終了した場合の料金は?|よくあるご質問

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調査開始してすぐに終了した場合の料金は?|よくあるご質問

 現場で調査を開始したものの1〜2時間で終了した場合、料金はどうなるのでしょうか?

 相談員が先に説明するケースが多いと思いますが、「質問しようと思ってました」という方のために解説します。

 調査を実地したものの予想外の展開は探偵の現場ではあるものです。

 開始して仮に1〜2時間、3時間で終了してしまった場合、料金はどうなるのか。
 MKリサーチのシステムを説明します。


興信所料金を比べる依頼者


 
調査開始してすぐに終了となる事例とは

 調査開始場所に調査員が到着して、張り込みを開始したとします。

 予想外の残念な二つの例をあげます。

 調査開始時刻が過ぎ30分もしないうちとか、2〜3時間経過した後、依頼人様から「本日はもう動かない」との連絡があったとします。

 つまりターゲットである夫(妻)が、これ以降の時間に浮気行動をとることはないとわかったからです。

 もう一つは、調査開始時刻から調査員は所定場所で張り込み、出てきたターゲットを追跡しました。

 しかし、浮気行動を起こすことなく、帰宅してしまいました。帰宅すれば外出することはないようです。

 ターゲットを張り込み帰宅が確認されるまで、1時間30分でした。

 二つの事例とも、全く予期していなかった行動です。

 もちろん、そのような結果になった以上、それ以降調査を続けても無駄になりますし意味がありません。

 このような場合、その日の分の料金はどうなるのでしょうか。

 もし30分で終了した場合、30分の料金しかかからないのでしょうか。

料金を解説する興信所相談員


 1.その日だけ単発で依頼されていた場合

 サイト内、料金のページに記載していますように、MKリサーチでは5時間が最低稼働単位です。

 つまり、5時間以内で終了したとしても、5時間分の料金をお願いしている次第です。

 よって、日時が指定できる単発の調査契約の場合、万が一このようなことが発生しても、依頼者様がご負担される最低5時間分の料金、¥75,000円は契約前に受け止めていただいております。

 仮に弊所のミス(過失)で、5時間以内で終了せざるおえない場合は、過失の度合いにより、¥0円もありますし、実際に稼働した時間分の料金となりますが、ここ10年でも1回という事実です。

 (事前に面取りできないターゲットを張り込んでいたところ、写真とは似つかない人物がターゲットだったのですが、現場では追わなかった(違うと認識した)事例。それは痛い過失であったと弊所の責任として受け止め、その日は無料にして次回挽回しました)


 2.何週間かにわたり決めた曜日に調査し、総時間数の目安を決めた料金プランの場合。

 仮に土日だけがあやしい場合、水、金曜日とかがあやしい場合など、曜日だけを絞り込められる場合があります。

 そのような場合、何週間にわたってご指定の曜日に調査をぶつけていくわけですが、目安として30時間程度であれば¥45万円。40時間程度であれば60万円と決定します。

 そのなかで、調査を実地した日に数時間で終了となった場合ですが、その日の分は5時間としてカウントさせていただきます。

 なお、このようなケースが発生したとしても1回程度で、非常に稀でもあります。

 なぜか。弊所の場合、延期してしまう(事前にわかれば次に繰越す)という融通を効かせて対処しますので、無理して調査をぶつけることは致しません。*ただ限度がありますので。

 それとこのプランの場合、総時間数以内で、目的を達成した証拠収集が完了した場合、時間割で計算しますので、50時間契約していたとしても40時間で完結した場合、10時間のマイナスのご請求(もしくはご返金)対象となります。


 3.調査期間を設定して定額料金でお任せプランの場合

 2週間〜一か月の期間、目的を達成できるだけの証拠収集のために、MKリサーチに調査で動く日時をお任せいただくプランです。

 もちろん、確実にクロ(浮気している)と確信できる場合でないとお受けできません。

 このような場合、調査を実地した日に、調査開始から1時間で帰宅して続行する必要がなくなっても、依頼人様には関係ありません。

 ただ、時間無制限ということは現実的に無理ですので、おおよその総時間数の目安は決めさせていただいてます。

 他のプランでもそうですが、逐次依頼者様からの情報は提供していただき、ロスを最小限にし効率よく調査を進めないと興信所としても割に合わない契約です。

 なお、この契約の場合、40時間程度の契約をされていて、30時間で目的を達成できる証拠収集が完了した場合でも、40時間分の契約した料金は発生します。

 リスクをとって、柔軟な対応してでの調査請け負いです。

 早期に証拠収集できたこと、成功報酬と受けとめてください。

 以上、すぐに調査が終わってしまった際の、料金のかかり方を、MKリサーチのケースで解説しました。


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